5 erreurs fréquentes lors de l’expédition réfrigérée
Un bon emballage isotherme semble être un choix simple, mais dans la pratique, de nombreuses expéditions se passent mal à cause d’emballages qui ne sont pas adaptés à l’envoi. Nos conseillers constatent souvent les mêmes erreurs. Voici les cinq que vous pouvez facilement éviter.
1. Choisir une boîte trop grande
Une erreur fréquente : vous choisissez une boîte plus grande pour emballer confortablement le contenu. Mais l’isolation fonctionne en ralentissant le transfert de chaleur — plus il y a d’air autour de votre produit, plus il faut retenir de chaleur. Une boîte plus petite, avec moins d’air à l’intérieur, est presque toujours mieux isolée. Notre conseil : choisissez une boîte adaptée, pas trop grande.
2. Trop peu ou trop de packs de glace
De nombreux clients raisonnent ainsi : « plus = mieux ». Mais les packs de glace prennent de la place et peuvent congeler le contenu lorsque ce n’est pas l’objectif. Pour des expéditions à 2-8 °C qui ne restent que quelques heures en transit, un seul gel pack peut déjà suffire. Pour un temps de transit plus long ou des températures estivales, vous pouvez doubler la quantité. En cas de doute, demandez conseil à nos conseillers.
3. Placer la glace directement sur le produit
Pour la viande et le poisson, cela peut encore convenir, mais pour les produits pharmaceutiques, le chocolat et certains produits alimentaires, le contact direct avec la glace provoque des dommages dus au gel. Placez les packs de glace sur les côtés ou au-dessus — pas en dessous ni en contact direct.
4. Ne pas utiliser de tapis absorbant
Pour le poisson, la viande et les plantes, un tapis absorbant n’est pas un luxe, mais une nécessité. La glace qui fond et les jus de viande entraînent des cartons qui fuient, des réclamations et une atteinte à l’image. Quelques centimes d’absorption évitent de nombreux euros de dommages.
5. Un emballage extérieur trop léger
Une boîte isotherme est bien isolée à l’intérieur, mais l’extérieur doit être suffisamment robuste pour le transport. Une boîte en EPS sans carton de protection peut déjà être endommagée lors du premier tri. Enveloppez-la toujours dans une boîte extérieure en carton ou avec un ruban adhésif solide.
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Nos conseillers travaillent depuis des années sur le terrain. Appeler le +33 3 45 16 60 88 pour obtenir un conseil adapté à votre expédition spécifique.
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